考えられる原因：
対応車種であることを確認したうえで、AI Box が起動しない場合は、主に以下の原因が考えられます。

• 車両側USBポートの電力不足
  
• 車載Bluetoothの接続履歴による干渉
  
• 車載システム側の接続エラー
  

解決方法：

① 電源供給を確認してください

一部の車種（例：トヨタ Sienta、Voxy など）では、USBポートからの電力供給が不足する場合があります。

その場合は、Y字型電源ケーブルを使用し、AI Boxへ追加で電力を供給することをおすすめします。

② 車両側Bluetoothの登録情報を削除してください

車載システムのBluetooth設定から、過去のペアリング情報を削除した後、再度接続してください。

③ 車載ディスプレイ（純正ナビ）をリセットしてください

車両側システムを再起動、または初期化してから再接続をお試しください。

まず、車載WiFi自体に問題がないか確認してください。

① スマートフォンを車載WiFiへ接続し、同じように接続が切れるか確認します。

• スマートフォンでも切断される場合：
  
  → 車両側WiFiの電波状況や設定をご確認ください。
  
• スマートフォンでは問題なく使用できる場合：
  
  → 以下の操作をお試しください。
  

② AI Box の設定画面からWiFi設定をリセットし、再度接続してください。

考えられる原因：

• SIMカードにPINロックが設定されている
  
• SIMカードの挿入方向が間違っている
  
• SIMカードが正しく装着されていない
  

※ AI Box はSIM PIN入力に対応していません。

解決方法：

① SIMカードをスマートフォンに挿入します。

② スマートフォン側でSIM PIN設定を解除します。

③ SIMカードを正しい向きでAI Boxへ奥までしっかり挿入し、再起動してください。

本製品は Nano SIM（ナノSIM）カード に対応しています。

以下の主要通信会社およびMVNO SIMカードで動作確認済みです。

• docomo
  
• au
  
• SoftBank
  

MVNO SIMカードについても、通常はAPN設定を行う必要はありません。

SIMカードを挿入後、約15秒ほどでデータ通信が開始されます。

※ SIMカード機能はデータ通信専用です。通話機能には対応していません。

一部の車種（例：スバル車など）は、有線Android Autoのみ対応しています。

AI Boxは通常CarPlayモードが初期設定となっているため、接続前にAndroid Autoモードへ切り替える必要があります。

方法①：リセットボタンで切り替える

① PINピンを使用して、本体のリセット穴を約3〜5秒長押しします。

② 本体起動後、LEDランプが青色のゆっくりした点滅になることを確認します。

③ 車載システムとの接続が完了すると、青色ランプが常時点灯します。

これでAndroid Autoモードへの切り替えが完了です。

方法②：設定ファイルによる切り替え

公式サポートまでお問い合わせいただき、設定ファイルを取得してください。

① 設定ファイルをSDカードへ保存します。

② AI Box起動後、SDカードを挿入します。

③ 自動的にAndroid Autoモードへ切り替わります。

HDMI出力機能が有効になっているかご確認ください。

設定方法：

Settings → HDMI Output → ON

※ HDMI出力機能は工場出荷時ではOFFになっています。

以下の設定をお試しください。

設定場所：

Navigation Settings → Navigation APP Settings

現在使用しているナビアプリを選択してください。

この設定により、ナビ音声と音楽音量の切り替え（オーディオフォーカス）がより正確に動作します。

以下の手順で変更できます。

Display Settings → Launcher Style Type

お好みのUIスタイルを選択してください。

まず、以下の条件をご確認ください。

✅ お車が有線CarPlay対応車種であること

OneTouchは、有線CarPlay対応車両でのみご利用いただけます。

対応車種でありながら接続できない場合は、以下をお試しください。

① OneTouchの設定画面を開きます。

② WiFiチャンネルを変更してください。

WiFiチャンネルは国や地域によって適した設定が異なります。

日本国内では以下のチャンネルをお試しください。

• 
  Channel 36
  
• 
  Channel 52
  

変更後、再度接続してください。