保証について
※本保証およびアフターサービスは、onecarstereo.jp公式サイトでご購入いただいたお客様のみが対象となります。
お客様にご満足いただけるよう、当社ではご購入後のサポート体制を整えております。
以下の内容に基づき、製品保証サービスを提供いたします。
限定保証
ご購入日より 12か月間、正しい使用方法に従ってご利用いただいた場合に限り、保証サービスを提供いたします。
万一、初期不良または製造上の欠陥が確認された場合には、当社の判断により 製品の修理または交換 を行います。
誤使用、改造、不適切なメンテナンス、または通常の使用による破損・損耗については、保証対象外となります。
本保証は、当社公式サイト（onecarstereo.jp） から直接ご購入いただいた製品にのみ適用されます。
（※非正規販売店・第三者サイト・転売などを経由して購入された製品は保証対象外です）
当社は、正規販売ルート以外で購入された製品の保証請求をお断りする権利 を有します。
本保証の範囲は、製品の欠陥に対して定める内容に限定されます。
間接的または結果的な損害（データ損失、車両の損傷、使用不能による損害など）については、当社は一切の責任を負いません。
本保証は製品ご購入者に特定の法的権利を付与するものです。
その他の権利については、国や地域により異なる場合があります。
保証を受けるには
保証申請を行う場合は、以下の手順に従ってください。
1. 不具合の内容を明記のうえ、当社サポート窓口（support@onecarstereo.jp）までご連絡ください。
2. 製品の状態を確認させていただいた後、修理・交換などの対応方法をご案内いたします。
3. ご購入履歴や注文番号など、購入を証明できる情報の提示をお願いする場合がございます。
免責事項
本保証は製品単体に関するものであり、使用中に発生した付随的損害・二次的損害については補償いたしかねます。
保証期間内であっても、故意・過失・改造による破損は有償修理または対応不可となります。
保証サービスの内容・条件は、予告なく変更される場合があります。
サポート連絡先
support@onecarstereo.jp